Što je snažna autentifikacija korisnika?

Snažna autentifikacija korisnika (SCA) je uvjet revidirane Direktive o platnim uslugama (PSD2) kojoj je cilj dodati dodatne slojeve sigurnosti u elektronska plaćanja.

SCA će se primijeniti na Europski gospodarski pojas (EEA) i Veliku Britaniju te će se nastaviti u Velikoj Britaniji i nakon prijelaznog perioda Brexit. Banke će trebati obaviti dodatne provjere kada korisnici izvrše plaćanja kako bi potvrdili njihov identitet. Za ovo, banke prilikom plaćanja, mogu od korisnika zatražiti kombinaciju dva oblika identifikacije. Primjeri uključuju:

SCA se za e-trgovinu primjenjuje od 1. siječnja 2021. godine, na području Europskog gospodarskog pojasa (EEA). SCA je već je na snazi za ostale elektronske transakcije.

Direktna plaćanja (putem POS uređaja):

SCA se može primijeniti i na plaćanja putem POS uređaja, kako bi banke mogle biti sigurne da plaćanje vrši stvarni vlasnik kartice. Transakcije autorizirane umetanjem čipa i unosom PIN-a su sukladne, no ponekad se od korisnika može zatražiti i unos PIN-a prilikom beskontaktnog plaćanja.

Kako bi se podržali ovi uvjeti, možda ćete trebati ažurirati POS uređaj. Obratite se vašoj banci za dodatne informacije.

Plaćanja putem interneta:

Od vaših se korisnika može zatražiti potvrda identiteta pomoću dva faktora, kod plaćanja putem interneta.

Tehnologija 3D Secure vam može pomoći u ispunjavanju ovog uvjeta. Zadnja verzija ove tehnologije (EMV 3DS Secure) pomoći će vašim korisnicima dok prolaze kroz ovaj postupak, smanjujući vjerojatnost da će se od vaših korisnika zahtijevati dodatni koraci i smanjujući šanse da odustanu od kupnje. Ova verzija tehnologije prikladna je za upotrebu na mobilnim telefonima.

Također postoje i neke online transakcije koje su izvan opsega regulative i ostale koje mogu biti izuzete. Vaša vam banka također može pomoći da označite plaćanja koja ne zahtijevaju SCA – na taj način dodaje se određeni kôd tako da neka plaćanja mogu proći bez potrebe za dodatnim provjerama. Za dodatne informacije pogledajte našu infografiku na Transakcije izvan dosega i izuzete transakcije.

Pristupite relevantnim resursima u našoj biblioteci resursa.

Izdavatelji i prihvatitelji imaju ključnu ulogu u osiguravanju uspješne implementacije SCA usvajanjem sukladnih rješenja i osiguravanjem optimalnog korisničkog iskustva.

Visa aktivno prati SCA performanse sustava i surađuje sa dionicima tamo gdje je to potrebno kako bi im pomogla u pronalaženju rješenja koja omogućavaju korisnicima da i dalje obavljaju plaćanja.

Tijekom priprema za uvođenje SCA, Visa je pomagala ekosustavu plaćanja u Europi s opsežnom publikacijom vodiča i najboljih praksi za bolje razumijevanje što je potrebno za poštivanje propisa i za i osiguravanje optimalnog iskustva vlasnicima kartica.

Visa će koristiti svoj uvid u ekosustav plaćanja kako bi pružila informacije lokalnim regulatorima.

Visa je razvila plan koji će vam pomoći u provođenju potrebnih koraka i ispunjavanju uvjeta za implementaciju SCA. Dodatne informacije potražite u ovom videozapisu.